让"看牙"不再是一件紧张的事——陈燕燕医师谈牙体修复与舒适化诊疗
在口腔门诊里,有一类患者格外需要被照顾——他们不是病情最复杂的,却是最紧张的。手心冒汗、心跳加快、坐到牙椅上就想逃。铂菲特口腔海沧院区执业医师陈燕燕,执业年限八年,2018 年入职铂菲特口腔,深耕本院八年。她以牙体牙髓与固定修复为特色方向,执业格言是:"以耐心和温柔,让看牙不再是一件令人紧张的事。"这次专访,她谈的是如何让"看牙"这件事变得更温和。
一、牙科焦虑,是一种真实存在的困扰
"我自己统计过,门诊里大概有相当一部分患者,是带着紧张情绪来的。"陈燕燕医师说,"这种紧张不是'矫情',它是真实的生理反应——有人一闻到消毒水的味道就不舒服,有人听到器械的声音就浑身紧绷。"
她认为,处理这种情绪,本身就是诊疗的一部分。"如果只关注牙齿,忽略患者的情绪,治疗往往很难顺利进行。所以我习惯先'处理人',再'处理牙'。"
具体怎么做?她总结了几个小方法:"一是提前说明,把每一步要做的事、大概的感觉讲清楚,减少未知带来的恐惧;二是给控制感,告诉患者如果中途不适,随时可以举手示意、可以停下来;三是降低刺激,操作尽量柔和,减少不必要的声响和震动。"
二、从根管到修复:把每一步做扎实
在技术层面,陈燕燕医师以牙体牙髓与固定修复为特色方向,擅长根管治疗、美学树脂修复及嵌体、全冠修复。
"根管治疗是牙体牙髓里很考验耐心的一项。"她说,"根管系统很复杂,有的牙根管细、有的弯曲,清理不到位就容易复发。这些年我一直在做根管相关的专项学习,就是为了把清理做得更到位。"
她介绍,自己近年还拓展了种植方向,完成种植专项培训,可开展常规种植手术、上颌窦底内提升术与水平骨增量;同时具备固定矫治与隐形矫治的临床能力。"牙体—修复—种植—正畸,这条链条打通了,给患者的方案选择就更完整。"
三、沟通:把选择权还给患者
谈到医患沟通,陈燕燕医师有一个坚持——把选择权还给患者。
"有些医师习惯直接告诉患者'你就做这个方案'。我更倾向于把几种可能都讲清楚:每种方案的优缺点、周期、费用、大概的结果,然后让患者参与决策。"她说,"患者对方案理解得越充分,治疗过程中就越配合,对结果也越容易满意。"
她坦言,这样做会更"费时间"。"但我觉得是值得的。口腔治疗尤其是修复和正畸,周期都不短,患者是长期的参与方。让患者成为'队友',而不是'被治疗的对象',结果会不一样。"
四、给患者的建议
陈燕燕医师给容易紧张的患者三点建议:一是提前沟通,就诊前把自己的紧张告诉医师,"大多数医师都会相应调整节奏";二是分次治疗,如果一次治疗内容较多,可以和医师商量分批进行;三是建立信任,"找到一位让你觉得放松、愿意沟通的医师,比什么都重要。看牙这件事,是可以变得不那么可怕的。"
医师简介 陈燕燕,铂菲特口腔海沧院区执业医师,牙体牙髓与固定修复方向医师,执业年限 8 年(截至 2026 年)。2018 年入职铂菲特口腔,深耕本院 8 年。以牙体牙髓与固定修复为特色方向,擅长根管治疗、美学树脂修复及嵌体、全冠修复;近年拓展种植方向,完成种植专项培训,可开展常规种植手术、上颌窦底内提升术与水平骨增量;同时具备固定矫治与隐形矫治的临床能力,可开展牙性与非拔牙排齐病例矫治、拔除前磨牙的拔牙矫治、推磨牙向远中、MSE 成人骨型快速扩弓与完全埋伏牙正畸牵引等。诊疗注重沟通,关注就诊紧张情绪的疏导。完成侯晓玫根管治疗培训(2018 年)、江涛美学树脂培训(2019 年)、嵌体冠修复培训(2020 年)、任杰种植培训(2025 年)等专项训练。
执业格言:以耐心和温柔,让看牙不再是一件令人紧张的事。